Наверх
Главное управление Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 04 декабря 2020

Обновлено 15 часов назад

События Об Управлении Деятельность Вопрос - ответ Обращения Муниципальные образования Вы нам писали Поручения

В каких случаях нужно звонить по номеру телефона "112" и как правильно сделать сообщение?


На вопрос отвечает первый заместитель председателя комитета Правительства края по гражданской защите Николай Лапик:

- "112" - это единый номер вызова экстренных служб. Он существует для того, чтобы максимально быстро оказывать всестороннюю помощь людям, попавшим в опасную для жизни и здоровья ситуацию. Система -112 в Хабаровском крае работает в полную силу, принимая от населения почти 4 тысячи звонков каждые сутки.

Тревожные вызовы оперативно передаются в такие службы экстренного реагирования как пожарная охрана, полиция, скорая помощь, аварийная газовая служба, службу "антитеррор" (ФСБ России) и спасателям. Все остальные службы в настоящий момент не являются экстренными оперативными и не имеют отношения к номеру "112"!

Что нужно сказать, если пришлось позвонить по номеру "112"?

Как признаются операторы системы - 112, порой в экстремальных ситуациях люди не справляются с эмоциями, впадают в панику, кричат. При этом сразу понять, что случилось у человека, становится очень трудно. К сожалению, теряется драгоценное время, что может повлечь необратимые трагические последствия. Вот почему так важно взять себя в руки и четко сформулировать самое главное:

  • что произошло, кому и какая нужна помощь;
  • адрес происшествия;
  • контактная информация (ФИО, номер телефона).

Знайте, звонок на "112" бесплатный! Его можно сделать со стационарного телефона или с сотового, даже если в нем нет сим-карты (или она заблокирована), при нулевом балансе. Вызовы по "112" принимают круглосуточно. У оператора системы есть возможность определить местнонахождение абонента и определить номер его телефона.

Любое сообщение, поступившее на "112", не остается без внимания. Если вдруг звонок сорвался по какой-то причине, оператор сам будет пытаться связаться с абонентом. Если так случится, что все линии будут заняты (хотя такое может происходить крайне редко), прием сообщения начнется автоматически: включится программа записи вашего сообщения, и как только один из операторов освободится, то сможет сразу же прослушать оставленную информацию и связаться с вами. Отработка вашего вызова начнется еще до того момента, когда вы положите трубку! 75 секунд – это максимальное время приема сообщения.

К сожалению, немало вызовов, поступающих операторам системы, не имеют никакого отношения к ее работе, то есть делаются не по адресу. Люди пытаются получить какую-либо информацию справочного характера. Нередко операторы системы - 112 сталкиваются с ложными вызовами. Это совершенно недопустимо! Нужно понимать, что ложный вызов службы "112" – это наказуемое деяние. Так, например, за заведомо ложный звонок о факте терроризма предусмотрена уголовная ответственность!