Наверх
Управление по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства Хабаровского края

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 26 мая 2018

Обновлено 4 часа назад

События Об Управлении Деятельность Вопрос - ответ Направить обращение Муниципальные образования Вы нам писали

"Диалог с властью" - в студии начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства края Лейла Ширнина

21 марта 2018

В традиционной рубрике "Диалог с властью" на радиостанции "Восток России" начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций Лейла Ширнина рассказала радиослушателям о работе с обращениями в крае.

Подводя итоги работы с обращениями в крае, Лейла Ширнина отметила, что в 2017 году впервые произошло снижение количества обращений на 2 % и вопросов на 3 % по сравнению с 2016 годом.

Тематика обращений, уже длительный период времени остается без изменений. Актуальными остаются вопросы жилищно-коммунальной сферы, которые составляют 51 % от общего количества поступивших вопросов. На втором и третьем местах находятся вопросы экономики и социальной сферы, которые составили 20 % и 19 %.

Отдельное внимание Лейла Ширнина уделила реализуемым мероприятиям по получению обратной связи от жителей края.

В крае существует множество форм получения обратной связи. Основные из них:

- неоднократные обращения;

- проверки результатов рассмотрения с учетом мнения авторов обращений;

- опрос населения по выявлению наиболее проблемных вопросов, требующих повышенного внимания со стороны органов власти;

- личные приемы руководителей;

- общественные, координационные советы, созданные при органах власти края, которые выполняют функцию общественного контроля.

 Также начальник управления отметила важные события, произошедшие в работе с обращениями в 2017 году:

- реализация Указа Президента Российской Федерации "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций", вступившего в силу с 01 июля 2017 года;

- разработка и реализация проекта социально-экономического развития Хабаровского края "Информирование о работе с обращениями", в рамках которого разработан сайт управления по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства края, созданы официальные страницы управления в социальных сетях Instagram и Facebook, создана рубрика "Диалог с властью".

Полное интервью начальника управления по работе с обращениями гражан и организаций Губернатора и Правительства края Лейлы Ширниной https://grazhdane.khabkrai.ru/events/Vystupleniya-na-radio/1025