Наверх
Управление по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства Хабаровского края

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 20 ноября 2018

Обновлено 17 часов назад

События Об Управлении Деятельность Вопрос - ответ Направить обращение Муниципальные образования Вы нам писали

Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями

24 октября 2018
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями
Обучающий семинар по вопросу работы с обращениями

Сегодня управлением по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства края совместно с департаментом по вопросам государственной службы и кадров Губернатора края, при участии прокуратуры Хабаровского края, министерства информационных технологий и связи края, проведен обучающий семинар по теме: "Основные вопросы рассмотрения обращений граждан и организаций в соответствии с действующим законодательством".

Целью мероприятия является оказание практической и методической помощи специалистам, рассматривающим обращения в органах исполнительной власти края, структурных подразделениях аппарата Губернатора и Правительства края, органах местного самоуправления края.

Открыли мероприятие первый заместитель руководителя департамента по вопросам государственной службы и кадров Губернатора края Сергей Васильев и начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства края Лейла Ширнина.

В ходе семинара были рассмотрены следующие вопросы:

- типичные нарушения порядка рассмотрения обращений, выявляемые прокуратурой;

- основные требования в работе с обращениями в соответствии с действующим законодательством;

- применение Тематического классификатора обращений и запросов граждан в работе с обращениями;

- особенности работы с обращениями в новой версии системы электронного документооборота Правительства края;

- подготовка ответа на обращение: основные требования при написании ответов, типичные ошибки;

- контроль результатов рассмотрения обращений.

Также в рамках мероприятия участники семинара выполнили практические задания на проверку знаний по применению действующего законодательства в работе с обращениями, и получили ответы на все вопросы, возникшие в ходе их выполнения.

Начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства края Лейла Ширнина, подводя итоги семинара, поблагодарила коллег за работу и отметила значимость рассмотренных тем и рекомендаций, которые были даны в ходе семинара.

"Работа с обращениями - это одно из приоритетных направлений деятельности Правительства края. Необходимо постоянно повышать качество работы с обращениями и подготовки ответов на них", - подчеркнула она.

В обучающем семинаре приняли участие более 80 человек, по окончании мероприятия всем слушателям были вручены сертификаты участника семинара.